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隐私保护政策

隐私保护政策

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性 (本政策所指个人信息及个人敏感信息所包含的内容出自国家标准GB/T35273《信息安全技术 个人信息安全规范》), 我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,武汉点指文化传播有限公司制定本《隐私保护政策》(下称“本政策/本隐私权政策”)并提醒您:

本政策适用于一玩网站提供的所有产品和服务。未满14周岁的用户,同时适用本政策以及《家长监护》。如我们关联公司的产品或服务中使用了武汉点指文化传播有限公司的产品或服务(例如使用武汉点指文化传播有限公司帐号登陆)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该产品或服务。

需要特别说明的是,本政策不适用其他独立第三方向您提供的服务,也不适用于武汉点指文化传播有限公司中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如武汉点指文化传播有限公司上第三方依托本平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策,一玩对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

在使用武汉点指文化传播有限公司各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用武汉点指文化传播有限公司各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

第一部分 定义

用户:下称“您”或“用户”,是指注册、登录、使用、浏览、获取本政策项下服务的个人或组织。

个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账户、财产信息、行踪轨迹、通信内容、未成年人信息、健康生理信息等息。

第二部分 隐私政策

一、一玩如何收集和使用信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您需授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。

2、为实现向您提供我们的产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

(一)基础功能信息收集和使用

1、您注册并登陆一玩帐号时,需要向我们提供以下信息:帐号名称、头像(如有)和手机号码(用于实名认证)。提供上述信息并同意《用户注册协议》和本政策,你可以使用一玩观看直播内容,发布弹幕信息。如果您选择不提供为实现一玩基础业务功能的必备信息或使用其中某类功能的必备信息,将导致我们无法为您提供服务。

2、在您注册一玩帐号时,我们会需要您提供手机号码进行实名认证,如您拒绝提供手机号码进行实名验证,将导致注册不成功,因此无法使用发布信息的相关功能。但是您可以退出注册页面后以“游客”身份观看直播。

3、浏览、关注功能。您可浏览的内容包括主播直播间、主播鱼吧、一玩点播视频、一玩音频,在浏览的过程中,您还可以关注您感兴趣的主播及用户。为此,我们会收集您使用一玩时的设备信息(包括设备型号、唯一设备标识符、操作系统版本、网络设备硬件、地址MAC等软硬件特征信息)。我们还会收集您的浏览器类型,以此来为您提供页面展示的最优方案。

(二)附加功能信息收集和使用

1、基于相机/摄像头的附加功能。您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登陆、支付、拍摄照片或视频上传、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用。

2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加功能。您可以在开启权限后使用相关功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发布动态等功能。

3、基于麦克风的语音技术的附加功能。您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音连麦聊天或录音。在此过程中,我们会收集您的录音内容。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。

4、定位功能。当您开启设备定位功能并使用一玩基于位置提供的相关服务时,我们会获取设备所在位置信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

5、主播身份认证服务。当您申请成为武汉点指文化传播有限公司的主播时,根据法律法规要求,一玩将对您个人信息进行认证、核实。因此,当您申请成为武汉点指文化传播有限公司主播,我们需要收集您的真实姓名、性别、年龄、国籍、IP地址、身份证号、面部特征信息、电子邮箱、电话号码。

6、搜索。您使用一玩的搜索服务时,我们会收集您的相关搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

7、客户服务。当您向一玩提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

8、安全保障。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害,更好的预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险,我们会收集为实现安全保障功能的必要信息。 我们可能使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(1)为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、唯一设备标识符、操作系统版本、网络设备硬件、地址MAC等软硬件特征信息)、设备所在位置信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

(2)为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

(3)我们可能使用您的帐号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

9、定向推送。我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯、位置作特征分析或用户画像,以便为您提供更适合的定制化服务,为此,我们需要收集您的设备信息、浏览器型号、设备安装应用列表信息、日志信息。

(三)来自第三方的信息

1、您使用第三方帐号(QQ、微信、微博)登陆一玩时,可选择授权一玩读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。一玩需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为一玩用户的登陆身份,以向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。

在您使用第三方帐号注册或登陆后,您的第三方帐号将会与一玩帐号进行绑定,但您可以在【设置→帐号绑定设置】中选择关闭,对帐号解绑。 2、其他用户分享的信息中含有您的信息。

(四)敏感信息

在向一玩提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。

我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与一玩业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

(五)征得授权同意的例外

在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护一玩的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信

息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营一玩网产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、一玩如何保护您的信息

为保障您的信息安全,一玩已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。

一玩对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。一玩会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,一玩将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号及密码信息。一玩将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境,尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

在使用武汉点指文化传播有限公司服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮寄地址。我们强烈建议您不要使用非武汉点指文化传播有限公司推荐的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的帐号及密码发生泄露,请您立即联络一玩客服,以便一玩采取相应措施。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

三、您如何管理您的信息

(一)信息管理

一玩非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正及删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、您可通过【帐号】→【个人中心】→【帐号设置】→【手机】访问、修改您的手机号码信息;

2、您可通过【帐号】→【个人中心】→【帐号设置】→【密码】访问、修改您设置的帐号密码;

3、您可通过【帐号】→【个人中心】→【帐号设置】→【邮箱】访问、修改您的邮箱信息;

4、您可通过【帐号】→【个人中心】→【帐号设置】→【实名认证/身份证认证】访问您的实名认证/身份证认证信息;

5、您可通过【帐号】→【个人中心】→【帐号设置】→【银行卡】访问、修改您的银行卡信息;

6、您可通过【帐号】→【个人中心】→【第三方帐号绑定】访问、修改您的QQ帐号、微博帐号及微信帐号;

7、您可通过【帐号】→【个人中心】→【站内信】访问、删除好友及相关对话信息;

8、您可通过【帐号】→【个人中心】→【我的关注】访问、取消关注相关主播及直播间;

当您发现我们处理关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。我们在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、麦克风、手机通讯录、蓝牙等访问权限。您可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝武汉点指文化传播有限公司收集您的个人信息。在不同的设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体参考设备及系统开发方说明或指引。

(二)帐号注销

您可以自行在武汉点指文化传播有限公司提交帐号注销申请。

注销方式:

【一玩网页端→个人中心→我的资料→个人信息→帐号注销】

【一玩移动端→设置→帐号绑定与安全→帐号安全→帐号注销】

您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的。在您主动注销帐号之后,武汉点指文化传播有限公司将停止为您提供产品或服务,尽快删除您的个人信息或作匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

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